Введите Ваш E-mail адрес и Вы будете первым, кто получит новые статьи.

Статьи

Психология человека. Как управлять людьми?

Опубликовано: 23.10.2017


Джон Рокфеллерутверждал, что умение правильно взаимодействовать с людьми – это товар, который можно купить, как обычный сахар или кофе. Но стоит такое умение гораздо дороже, чем что-либо другое на целом свете.

Если вы желаете достичь успеха и научиться управлять людьми, то эти слова великого американского предпринимателя должны стать вашим жизненным кредо. Личность способна расти только в тесном взаимодействии с обществом. С самого детства каждый из нас осваивает основные шаблоны поведения и мировоззрения, полученные долгим путем исторического, биологического и психического развития человечества.

Для того чтобы иметь влияние и управлять другим человеком, мало знать его личностные и поведенческие особенности. Самое главное, научиться использовать эти знания, овладеть специальными методами и техниками влияния и управления поведением другого, исходя из его мировоззрения, характера, типа личности и других важных психологических особенностей.

Если вы хотите узнать, как управлять людьми, секретные технологии из этой статьи откроют вам не только теоретическую сторону вопроса, но и позволят использовать эти знания в реальной жизни.

Чтобы помочь людям заглянуть за пределы сознания, профессионалы используют различные методы и техники. Одним из наиболее действенных из них является гипноз. Это метод прямого влияния на психику, суть которого состоит во введении человека в суженное состояние сознания, в котором он легко поддается чужому внушению и управлению.

Использовать гипноз с такой целью непрофессионально и даже противозаконно. Поэтому психологи используют гипноз исключительно с целью «вытянуть» из бессознательной сферы психики те вытесненные мысли и переживания, которые мешают продуктивно жить и являются фундаментом многих проблем и конфликтов.

Умение управлять людьми, прежде всего, заключается в использовании знаний психологии человека, его личностных особенностей. Они помогают менять свое собственное поведение таким образом, чтобы это изменение вызвало нужную вам реакцию другого. Постарайтесь быть более наблюдательными в общении, это поможет вам лучше узнать индивидуальные психологические особенности собеседника. На основе этих знаний попробуйте использовать следующие методы и техники, которые помогут вам правильно и действенно управлять людьми:



Как управлять людьми эффективно и легко?


Управление людьми имеет довольно широкое понятие и границы. Это могут быть знания о том, как правильно управлять людьми на работе, на производстве, в каком-то подразделении, в масштабах корпораций и общественных организациях, в отношениях между коллегами, партнерами по бизнесу, в отношениях продавец-покупатель или, например, в семье, среди соседей, друзей и знакомых.

В любой ситуации и отношениях может присутствовать некое влияние человека, который имеет способности к управлению другими.

Знание того, как управлять людьми предоставляет человеку дополнительные достаточно серьёзные возможности, которые могут трансформироваться в материальную выгоду или моральное удовлетворение.

Примеров этого достаточно много, если внимательно посмотреть вокруг. Так, самыми популярными и богатыми политиками являются именно те, которые умеют хорошо управлять, или даже манипулировать окружающими.

Именно это умение приводит политика на вершину популярности, которую он уже может удачно использовать, продать или обменять.

Однако примеры манипуляции можно наблюдать и в более привычной для всех обстановке, например, в семейных отношениях. Каждому знакома ситуация, когда ребёнок может оказывать влияние на родителей, устроив истерику среди прохожих на улице. При этом он получит все, что попросит.

У многих людей есть врожденная способность к управлению, а некоторым необходимо изучать данное искусство для того, чтобы использовать его эффективно и незаметно в своих целях.

Психология управления людьми – это целая наука, которую изучают все, кто хочет добиться успеха в карьере, личной жизни, а также для тех, кто хочет незаметно и успешно управлять людьми в личных отношениях.



Как управлять психологией человека? Способы и методы управления людьми


Знаменитый миллиардер Джон Рокфеллерговорил, что обучиться управлению людьмитак же просто, как, к примеру, купить сахар в ближайшем супермаркете. Только вот такое умение по своей цене гораздо дороже всего, что есть на свете.

В случае если вы твердо решили узнать, как управлять психологией человека, слова Рокфеллера должны отпечататься в вашей памяти на всю оставшуюся жизнь. Ведь каждый из нас знает, что личностный рост возможен только в тесном контакте с обществом. Человеческая психология – это такая вещь, которая закладывается в каждого индивида с самых ранних лет.

Учимся управлять другими людьми

Для того чтобы иметь власть над человеком и понимать его психологию, мало знать только его характер и то, как он себя ведет. Первое, что необходимо сделать – это научиться пользоваться полученными знаниями и применять их к конкретной личности исходя из особенностей человека и его характера.

В данной статье мы поговорим о том, как управлять психологией человека и как правильно применять полученные знания на практике.

Изучите особенности психики

Для того чтобы человек вышел за пределы своего сознания, психологи во всем мире используют методы управлениялюдьми. В большинстве случаев это гипноз. Данный метод оказывает прямое воздействие на психику. После того как человек входит в суженное состояние сознания, ему достаточно легко внушить что-либо, а также можно управлять его мыслями и поведением.

Конечно же, преследование корыстных целей посредством гипноза тоже преследуется по закону. Именно по этой причине профессиональные психологи применяют гипноз только при очень большой необходимости. К примеру, если человека что-то очень сильно тревожит, посредством этого метода психолог сможет "вытащить" засевшую проблему из глубины сознания.

Управление психологиейчеловека прежде всего базируется на знании этой самой психологии, а также на личностных характеристиках индивида. Данные знания помогут одному человеку менять поведение другого с пользой для себя. Для того чтобы узнать личностные качества интересующего вас человека, наблюдайте за каждым его действием и прислушивайтесь ко всему что он говорит. После того как вы поймете, что достаточно хорошо его изучили, используйте предложенные в данной статье способы управления людьми.



Ты даже и не думал, как легко управлять людьми!


Перед началом стоит отметить, что ни один из нижеперечисленных способов не попадает под то, что можно назвать «темное искусство воздействия» на людей. Все, что может повредить человеку или задеть его достоинство здесь не приводится.

Это способы, с помощью которых можно завоевать друзей и влиять на людей, используя психологию, без того, чтобы заставлять кого-либо плохо себя чувствовать.

Психологические хитрости

10. Просите об услуге

Хитрость: просите кого-то об одолжении для вас (способ, известный как эффект Бенджамина Франклина).

Легенда гласит, что Бенджамин Франклин однажды хотел завоевать расположение человека, который не любил его. Он попросил этого человека одолжить ему редкую книгу, а когда получил ее, очень любезно поблагодарил его.

В результате человек, который не особо хотел даже разговаривать с Франклином, подружился с ним. По словам Франклина: «Тот, кто однажды сделал вам доброе дело, будет более расположен к тому, чтобы сделать для вас что-нибудь хорошее еще раз, чем тот, которому вы сами обязаны».

Ученые решили проверить эту теорию, и в итоге обнаружили, что те люди, которых исследователь просил о личном одолжении, были гораздо более благосклонны к специалисту по сравнению с другими группами людей.

Влияние на поведение человека

9. Метьте выше

Хитрость: всегда просите больше, чем вам изначально нужно, а затем опускайте планку.

Этот прием иногда называют «подход дверью в лицо». Вы обращаетесь к человеку с действительно слишком завышенным запросом, от которого он, скорее всего, откажется.

После этого вы возвращаетесь с просьбой «рангом ниже», а именно с тем, что вам на самом деле от этого человека нужно.

Этот трюк может показаться вам чем-то нелогичным, но идея заключается в том, что человек будет чувствовать себя плохо после того, как откажет вам. Однако, он объяснит это себе неразумностью просьбы.

Поэтому в следующий раз, когда вы к нему обратитесь со своей реальной потребностью, он будет чувствовать себя обязанным вам помочь.

Ученые после испытания на практике этого принципа, пришли к выводу, что он на самом деле работает, потому как человек, к которому сначала обращаются с очень «большой» просьбой, а затем возвращаются к нему же и просят о малом, чувствует, что помочь вам должен именно он.



Что такое управление людьми?


 

Ваши работники - это самое ценное, что вы имеете. Их отношение к работе прямым образом влияет на вашу деятельность в бизнесе, добьетесь ли вы успеха или полного банкротства. Самое сложное в бизнесе - это уметь управлять людьми. Управляющему необходимо тренировать, вдохновлять, обучать и поощрять своих работников. Но при этом нужно уметь и нанимать, увольнять, дисциплинировать, воспитывать и оценивать их поступки. Трудная задача уметь приводить в действие два вида подобных действий. Успешный бизнесмен должен объединять эти виды деятельности для создания отличной работной силы.
Управление людьми еще известно как управление людскими ресурсами, включая в себя задачи по рекруту сотрудников, управление, содействие развитию и указание направления для развития служащих организации. Эти задачи включают в себя следующее: вознаграждение, принятие на работу, действия по развитию организации, вопросы безопасности, здравоохранения служащих, льготы и привилегии, администрирование, мотивирование служащего к труду, общение и тренировка.
Управляя людскими ресурсами у себя на производстве, менеджер должен уделять большое внимание принятию на работу новых служащих и при этом вытаскивать из своих служащих все, на что они способны. Новые служащие должны всесторонне отвечать текущим требованиям компании. Организация должна продумать на много шагов вперёд, что она может извлечь из своего нового сотрудника в будущем. Извлечение максимума из своих сотрудников означает предоставление возможности постоянного набора знаний и совершенствования. Таким способом работник превращается в подобие партнера, где в выигрыше остаются сразу обе стороны: служащий и его наниматель.
При работе со своим персоналом менеджер со временем понимает потенциал, который имеется у его подчиненного и начинает использовать его на всё катушку. Уметь раскрыть скрытый потенциал работника является одной из самых главных задач для менеджера. Это по-настоящему ключ к успеху в бизнесе. Когда работник не имеет возможности дать выход своим талантам, это нередко приводит к подрыву успешной деятельности организации.
Что мы можем предпринять, для того чтобы способствовать эффективной работе служащего? После того как вы выявите и определите отрицательные поступки и несоответствующую манеру поведения своего сотрудника обогатитесь к своему служащему немедленно. Обсудите с ним его поведение, дайте оценку его действиям и поступкам, объясните ему, как негативно оно влияет на него и на работу всей компании. Предоставьте работнику виды альтернативного поведения. Делайте свой акцент на сотрудничество, взаимоуважение, самопобуждение к работе, доверие, самодисциплину.
После того как ему предоставлены альтернативные виды поведения, остановитесь на одном из них. Как только он дал свое согласие и обещание на честное исполнение взятых на себя при соглашении обязательств, вы автоматически получаете право контроля его исполнения, тем самым вы включаете себя в процесс изменения поведения сотрудника. Для продвижения вперед, работнику необходимы импульсы в виде похвалы и поддержки. Если вы заметите, что результатов не последовало, это значит что необходимо приступить к более решительным действиям. Помните: плохое поведение сотрудника, если не заняться его устранением всерьез, способно очень быстро распространиться и на других служащих.
При оценивании рабочей силы всей организации необходимо принимать во внимание следующие моменты. Первое: персонал должен иметь все необходимые средства и инструмента для успешного выполнения своих обязательств. Вы не можете укорять своего работника в недолжном исполнении своих обязательств, если при этом не снабжаете его всем необходимым для их исполнения. Далее познакомьтесь поближе с каждым из работников, рассмотрите его как личность, выявите имеющийся у него потенциал. Непременно осведомите его о том, что у него имеются особые способности, которые могут принести пользу работе организации, многие их у себя не замечают. Четко объясните им их обязанности и цели.
Способствуйте тому, чтобы ваш работник имел возможность высказывать свое мнение по вопросам, в области которых он обладает хорошими знаниями. Это будет способствовать тому, что работник начнет чувствовать себя нужным и полезным для организации. Так у него возникнет чувство соучастия и ответственности. Дайте возможность вашим работникам вместе веселиться и приятно проводить время, в подходящее для это время, конечно же.
Предоставление работнику права принимать управленческие решения в области его компетенции является очень эффективным методом в области успешного управления людскими ресурсами на работе. Эта техника может с успехом быть использована во многих программах проводящихся в организации. Власть, ответственность - все это предоставляется работнику, теперь он отвечает за вверенный ему участок работы, ему дается возможность повлиять на ход развития компании, улучшить ее, причем безо всякого постоянного контроля со стороны начальства. Этот прием может быть успешно использован только, когда работник ценится начальством и вознаграждается им за внесение вклада в процесс решения проблем.



Менеджмент :: Психологический тест :: Можете ли Вы управлять людьми?


Данный тест предназначен для тех, кто хотел бы занимать или уже занимает руководящую должность. Он поможет понять, пользуетесь ли вы авторитетом у окружающих, насколько вы уверены в себе и организованы, умеете ли отстаивать свою точку зрения. Все эти качества необходимы для того, чтобы люди доверяли вам и помогали добиваться поставленных целей.

Имеете ли вы собственное мнение о разных вещах, событиях? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). Легко ли вас переубедить? всегда (0 очков); никогда (15 очков); иногда (5 очков). Волнует ли вас разговор с начальником, директором, вашим руководителем? всегда (0 очков); никогда (15 очков); иногда (5 очков). Стараетесь ли избегать встреч с людьми, чем-то неприятными вам? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). Вас раздражает, если вам пересекают дорогу? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). Вас переоценили. Будете ли вы протестовать? всегда (0 очков); никогда (15 очков); иногда (5 очков). Не замечали ли, что вам приятнее быть в кругу более молодых, чем среди сверстников? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). Лучше ли вам переносить неудобства, чем доставлять их другим? всегда (0 очков); никогда (15 очков); иногда (5 очков). Сохраняется ли в вашем коллективе спокойная атмосфера? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). Вам лучше высказываться словами или письмом? словами (15 очков); письмом (0 очков); в зависимости от обстоятельств (5 очков). Советуетесь ли вы с кем-нибудь, прежде чем принять решение даже в мелочах? всегда (0 очков); никогда (15 очков); иногда (5 очков). При разговоре вам не трудно смотреть собеседнику в глаза? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). В одиночестве вам лучше работается, чем в коллективе? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков). Могут ли некоторые люди воспользоваться вашими слабостями? всегда (0 очков); никогда (15 очков); иногда (5 очков). Приятно ли вам командовать? всегда (15 очков); никогда (0 очков); иногда (5 очков).

Подсчет очков



Как управлять людьми? Психология управления человеком.


Как научиться эффективно управления человеком?

Психология управления людьми:

Несправедливая критика. Человек критикует другого по мелочам не в целях обиды, а в целях простейшего переключения внимания. Прием такой тогда применяется, когда обсуждается нечто «невыгодное» для человека – критика. Отзеркаливание. Человек вызывает симпатию у другого. Тот «другой», в свою очередь, незаметно для себя начинает копировать каждый жест и каждое движение того, к кому проникся симпатией. Самопрезентация. Человек хвалит себя, рассказывая о каждом своем качестве положительном, о каждом своем умении и достижении. Делает он это для того, чтобы добиться результата, к которому он стремился. Яркий пример – собеседование. Внушение. Все очень просто: человек внушает другому, например, правоту свою. Когда видит, что другой начинает в нее верить – «разгорается» словесным запасом, фактами, которые смогут укрепить силу внушения. Цель, которая преследуется во время внушения — отговорить от действия или «подвести» к совершаемости действия какого – нибудь. Просьба. Самая простейшая из управленческих техник. Вся простота ее в том заключается, что не требует усилий особых. Человек просит другого сделать что-либо. В ответ получает либо согласие, либо отказ. Цель: получение согласия на исполнение просьбы.

Что нужно сделать, чтобы процесс управления человеком прошел беспроигрышно и успешно?

Необходимо пройти несколько испытаний:

Собирайте максимум любой (значимой и не значимой) информации о тех людях, к которым хотите управленческие техники применить. Расставляйте «ловушки», изобретенные для манипулирования. «Ловушкой» может послужить только то, что очень заинтересует человека, не оставит без внимания. Сделайте все самое возможное и самое, казалось бы, невозможное для того, чтобы произвести впечатление положительное на людей, которых «ожидает» управление от вас. Подготавливайте себя к непростой, но интересной роли управленца. Или к сожалению, или к счастью роль манипулятора придется не играть. В нее придется вживаться, привыкать к ней, проживать ее. Воплощайте в реальность то, к чему готовили себя долгое время. Не бойтесь результата! Вы его можете спугнуть своим страхом. А это – шанс неудачи. Не давайте шансов негативному! Если негатив все же прокрался – побеждайте его корректировкой того, в чем конкретно вы ошибались. Не забывайте, что на собственных ошибках учились многие гении. Дело, которое не завершили (в манипулировании), до конца логического доведите, чтобы не оставалось и малейших пробелов. Берегитесь «звездной» болезни: любая победа – это получение желаемого, а не повод зазнаться. Оставайтесь собой, радуясь победе! Поделитесь с близкими подругами тем, что удалось вам достигнуть. Поделитесь без хвастовства, от чистого сердца.

«Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэн


Название: Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающихАвтор: Джо Оуэн
Год: 2009
Жанр: Психология управления, Социальная психология, Управление персоналом, Эффективность бизнеса

Читать онлайн

Скачать книгу

О книге «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» Джо Оуэн

Управление людьми – это, конечно, дело тонкое и не всегда нужное, и часто опасное. Но для определенных профессий очень важно влиять на решения людей, воздействовать на их подсознание, чтобы вы были услышаны, чтобы вам доверяли, интересовались тем, что вы представляете, продаете или презентуете. Для менеджеров, продавцов и консультантов данная методика необходима больше всего.

Книга Джо Оуэна «Как управлять людьми. Способы воздействия на окружающих» как раз и рассказывает о разнообразных методиках воздействия на людей. Менеджеры любых направлений смогут не только лучше понимать своих клиентов, но и будут развиваться, любить свою работу, стремиться к большим результатам.

Современных мир построен на продажах. Мы каждый день что-то покупаем. Одни менеджеры по продажам у нас вызывают приятные чувства, мы с ними делимся своими желаниями и предпочтениями, задаем интересующие вопросы, даже говорим на отвлеченные темы. Но есть и такие, которые попросту раздражают, и мы просто уходим, забыв о том, что хотели приобрести. Все это говорит о том, что одни специалисты действительно любят свою работу, развиваются, знают тонкости дела, подхода к каждому человеку, а другие – владеют стандартными навыками, которые не только не действуют, но и отпугивают потенциальных покупателей.


Новости

Сайт 9 карпов рыбалка волоколамск - ловля бычка на ясенской переправе
Show likes Show shared copies. Очередной визит на водоём порадовал Всем привет, Блуждая по просторам ВК набрел на группу. Может для кого полезен будет отчет о нашей рыбалке Свози меня на рыбалку, хочу

Самые необходимые аксессуары для рыбалки
Современные веяния международного рыболовного мира все больше проникают в любительскую рыбалку. Если в недавнем прошлом многие из наших рыболовов посмеивались над вальяжными манерами профессиональных «Карпятников»

Ароматизаторы для ловли мирной рыбы
В современной рыбалке широко применяются ароматические вещества, призванные активировать клев и удерживать рыбу на прикормленном месте. Ароматизаторы для рыбалки выпускаются в порошкообразной форме, в

9 карпов рыбалка волоколамск форум
Брать перепечатку для подавляющего большинства из водоёма, за солнцем наблюдение как. Заходить на рассвете без преувеличения Главного сатаны. Удить автотранспорт, устанавливать практически, такая, уж,

Как выбрать алюминиевую лодку для рыбалки?
Оглавление: Преимущества алюминиевых лодок для рыбалки Как выбрать свою первую алюминиевую лодку? Что нужно помнить при покупке алюминиевой лодки? Наличие своего собственно плавательного

Caperlan тент для рыбалки xl: Прогноз на клев в калмыкии
Mercedes-Benz E-class Coupe 3. Renault Logan AIRfrance Samopal Custom. Toyota Corolla V8 drift RDS. С ЭТИМ ТОВАРОМ ВМЕСТЕ ПОКУПАЮТ:. QUECHUA ПОХОДНЫЙ РЮКЗАК ARPENAZ 10 Л. QUECHUA ПАЛАТКА 2 - Х МЕСТНАЯ

Болонская рыбалка на карася: Лодочные моторы тохатсу в воронеже
Для оснастки болонской удочки применяется как фиксированный поплавок, так и скользящий по леске. Болонская удочка хороша и для рыбалки с берега, и для ловли с лодки. Она позволяет забрасывать наживку достаточно

Анисовые капли для рыбалки
Зачастую начинающие рыболовы большую часть своего внимания уделяют подготовке снастей, экипировки для рыбалки, и упускают из вида подбор и подготовку аттрактантов. Пренебрегая применением такой, казалось

Девять карпов рыбалка
Дневная путевка обойдется в 1 руб. Десятидневная путевка на 10 руб. Каждый из различных на водоеме где обязан приобрести путевку может от того, ловит ли он лодку. Если изъял, то ловля при том какую, а

Балансир для зимней рыбалки – Техника ловли на балансир
Балансир появился в арсенале рыбаков относительно недавно, и его уловистость способствовала быстрому росту популярности этой прелести. Однако часть рыболовов относятся к балансиру скептически